Tổng Đài Điện Thoại

Tổng đài điện thoại – Giải pháp liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng

Tổng đài điện thoại là hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các cuộc gọi, bao gồm liên lạc nội bộ và kết nối với khách hàng. Giải pháp này hỗ trợ phân luồng cuộc gọi, ghi âm, hiển thị thông tin người gọi và nhiều tính năng thông minh khác, góp phần nâng cao hiệu quả giao tiếp.

Hệ thống hiện đại có thể triển khai dưới dạng IP hoặc analog, phù hợp cho nhiều quy mô từ văn phòng nhỏ đến tập đoàn lớn. Ngoài ra, khả năng tích hợp với phần mềm CRM, hệ thống chăm sóc khách hàng và nền tảng họp trực tuyến giúp tối ưu quy trình làm việc.

Tại Phúc An Tech, chúng tôi cung cấp sản phẩm từ các thương hiệu uy tín, kèm dịch vụ tư vấn, lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, đảm bảo vận hành ổn định và hiệu quả lâu dài.