Dịch Vụ Bảo Trì Máy Tính – Giải Pháp Tối Ưu Hóa Hệ Thống Làm Việc
Tại sao cần dịch vụ bảo trì máy tính?
Máy tính sau thời gian dài sử dụng thường gặp nhiều sự cố như chạy chậm, treo máy, xuất hiện virus, hay ổ cứng bị phân mảnh. Nguyên nhân có thể đến từ bụi bẩn, quá nhiều file rác, tệp tin lỗi hoặc virus tự nhân bản.
Dịch vụ bảo trì máy tính định kỳ sẽ giúp:
-
Dọn dẹp và tối ưu hệ điều hành.
-
Sắp xếp lại dữ liệu trên ổ cứng, tăng tốc độ truy xuất.
-
Loại bỏ virus, phần mềm độc hại.
-
Đảm bảo máy tính hoạt động ổn định, bền bỉ.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính của Phúc An Tech
Là đơn vị uy tín trong lĩnh vực công nghệ thông tin, Phúc An Tech cam kết:
-
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, xử lý sự cố nhanh chóng.
-
Giảm chi phí vận hành so với việc duy trì nhân sự IT nội bộ.
-
Đảm bảo hệ thống máy tính, mạng, máy in… luôn hoạt động ổn định.
-
Hỗ trợ cả phần cứng và phần mềm, xử lý từ xa hoặc tận nơi.
Cam kết chất lượng
-
Hệ thống luôn hoạt động ổn định.
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
-
Xử lý sự cố trong vòng 2 giờ.
-
Cung cấp giải pháp tối ưu, giúp hệ thống vận hành hiệu quả.
-
Hỗ trợ phục hồi dữ liệu khi cần.
-
Cung cấp dịch vụ thuê nhân viên IT văn phòng theo yêu cầu.
Phương thức hoạt động
-
Kỹ thuật viên có mặt tối đa 2 giờ sau khi tiếp nhận yêu cầu.
-
Hỗ trợ từ xa qua Teamviewer, Ultraviewer khi cần.
-
Vệ sinh toàn bộ máy tính định kỳ 3 tháng/lần.
-
Nội dung chi tiết được ghi rõ trong hợp đồng bảo trì.
Nội dung công việc
Đối với máy trạm:
-
Tối ưu tốc độ máy tính, dọn dẹp ổ đĩa, gỡ bỏ phần mềm không cần thiết.
-
Cập nhật và quét virus định kỳ, đặt lịch quét tự động.
-
Khắc phục sự cố mạng LAN, vệ sinh thiết bị định kỳ.
-
Lắp ráp, cài đặt phần cứng, xử lý lỗi phần mềm/hardware.
-
Hỗ trợ chia sẻ tài nguyên mạng, backup dữ liệu.
-
Xử lý sự cố máy in, máy fax, máy scan.
-
Cho mượn thiết bị thay thế khi sửa chữa.
Đối với máy chủ (Server):
-
Tối ưu hiệu suất, backup dữ liệu và hệ thống mail định kỳ.
-
Kiểm tra kết nối mạng, phân quyền truy cập.
-
Cài đặt giải pháp phòng chống virus, lọc phần mềm/website.
-
Xử lý lỗi phần cứng và phần mềm.
Hệ thống tổng đài điện thoại:
-
Kiểm tra phần mềm, khắc phục sự cố.
-
Kiểm tra thiết bị backup, tư vấn giải pháp viễn thông.
-
Giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng cuộc gọi.
Bảo trì máy in:
-
Kiểm tra kết nối, khắc phục sự cố phần mềm.
-
Tư vấn cách sử dụng hiệu quả, báo giá vật tư cần thay thế.
Biên bản xác nhận công việc
Mỗi lần thực hiện bảo trì, kỹ thuật viên sẽ lập biên bản ghi nhận chi tiết công việc. Khách hàng kiểm tra, nghiệm thu và ký xác nhận để đảm bảo tính minh bạch.
MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ
📞 Hotline/Zalo: 0934503848
✉ Email: phucan@pag.vn
🌐 Website: www.phucantech.com
